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자주묻는 질문(FAQ)
카드결제 후 카드영수증이 필요하면 어떻게 공간조명 / 2016.02.02 추천 0
1. 카드영수증을 홈페이지에서 확인/출력이 가능합니다.
상단 메뉴 마이페이지 > 주문/배송조회 에서 해당주문건의 상세내역페이지로 들어가면
하단의 결제정보에서 신용카드 전표를 출력할 수 있습니다.
주문 후 입금자명을 다르게 입금하면 어떻 공간조명 / 2016.02.02 추천 0
1. 주문자명과 입금자명이 다를 경우 주문서에 입금자명에 기재하시거나
그렇지 않으셨을 경우 꼭! 고객센터로 연락을 주셔야 합니다. (1800-9501)
장바구니에 제품은 얼마동안 유효한가요? 공간조명 / 2016.02.02 추천 0
1. 장바구니에 담아 두신 상품은 30일까지 보관되며 그 이후 삭제됩니다.
무통장 주문 후 며칠 내에 입금해야 하나... 공간조명 / 2016.02.02 추천 0
1. 무통장 주문 후 10일 이내 입금확인이 되어야 하며 확인 안될 시 주문이 취소됩니다.
회원탈퇴는? 회원문의 공간조명 / 2016.02.02 추천 0
1. 탈퇴를 원하시는 경우 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 회원정보조회 에서 탈퇴가 가능하며,
탈퇴 후 재가입은 가능하고 단, 기존 주문내역 및 적립금은 복구되지 않습니다.
회원가입방법 회원문의 공간조명 / 2016.02.02 추천 0
1. 사이트 상단 메뉴에 회원가입 버튼을 클릭 후 진행해주시면 됩니다.
http://csi8770.cafe24.com/member/join.html
(위 링크를 클릭하시면 회원가입 페이지로 넘어가실 수 있습니다.)
2. 회원가입 시 자동 지급되는 3% 쿠폰은 구매 금액에 상관없이 사용가능 합니다.
쉽고 편리한 공간조명 쇼핑가이드 배송문의 공간조명 / 2015.11.09 추천 0
상품 검색은 어떻게 어디서 하나요? 기타문의 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
상품검색은 우측 상단 빈 네모박스 검색창이 보이실텐데요.
검색창을 이용하여 상품의 이름을 검색하시면 원하시는 상품을 바로 확인하실수 있습니다.
세금계산서발행이 가능한가요? 세금계산서/현금영수증 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
1. 전자세금계산서 발급은 온라인입금, 실시간계좌이체 주문건만 가능합니다.
세금계산서는 홈페이지 마이페이지에 접속하여 직접 세금계산서 발행을 신청하실수 있습니다.
2. 고객센터를 통한 계산서 발행은 1800-9501로 연락주시면 됩니다.
사업자 등록증을 팩스 0505-210-8773 또는, 이메일 csi8778@naver.com 으로 발송해주세요
조명을 직접 설치하려고 하는데, 설치방법... 설치문의 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
조명은 직접 설치시 전선배선만 나와있다면 어렵지 않게 설치 가능하십니다.
조명설치 방법을 보다쉽게 안내드리기위해 아래 주소링크를 참조해주시면 훨씬 설치 가능하시답니다/
▶ 조명설치방법 : http://csi8770.cafe24.com/board/gallery/list.html?board_no=18
주문건 내용은 어떻게 확인하나요? 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
1) 공간조명 회원이실 경우 ID와 PW를 입력하신후, 마이페이지 접속→ORDER LIST를 확인해주시면
주문내역 확인이 가능합니다.
2) 비회원일 경우, 주문시 주문번호와, 비밀번호숫자 4자리를 입력해주셔야합니다. 마이페이지 → ORDER LIST를 확인해주시면 주문내역 확인가능하십니다.
※ 만일 주문번호를 모르실경우, 고객센터로 연락주시면 주문번호는 안내 받으실수 있으십니다 ^^*
전구 W 와 앞의 숫자는 무엇인가요? 기타문의 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
1등은 전구가 1개, 2등은 전구가 2개 들어간다는 의미이며,
36W 55W 전구는 FPL U자형 형광등을 말하며 주방등이나 방등, 거실등의 평자 직부등에 많이 사용됩니다.
15w, 20w, 25w 라 표시되어 있는 전구는 삼파장 (절전형) 전구로앞의 숫자가 커질수록 밝기, 전기소모율, 전구의 크기가 커진답니다.
직부등과 펜던트등의 차이점이 무엇인가요? 기타문의 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
직부등은 욕실, 베란다, 현관등에 많이 사용하며 천장에 바로 붙게 설치하는 등입니다.
펜던트 등은 체인이나 전선으로 밑으로 길게 늘어뜨리시는 등으로 줄길이는 설치시 원하는 길이로 조절 가능하답니다.
( 줄길이 연장 가능 상품은 상세 사이즈표에 표기되어있습니다.)
전구 색상 구별 방법은 어떻게하나요? 기타문의 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
하얀불(주광색)은 밝고 환한 분위기를 나타냅니다.
노란불(전구색)은 따듯한 분위기를 나타냅니다.
주백색은 하얀불(주광색)과 노란불(전구색)의 중간인 아이보리에 가깝습니다.
거실 조명을 나눠서 온오프할 수 있나요? 설치문의 공간조명 / 2013.08.21 추천 0
거실등의 스위치가 2개로 이상으로 나눠져 있으신 경우
2회로 상품은 부분 점등이 가능합니다. (2회로 가능한 상품은 별도 표기되어 있습니다.)
2회로 상품은 1회로도 사용이 가능합니다.
(예를 들어 거실등 스위치가 1개로 전체를 온오프하는 경우)
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