안녕하세요
고객님의 공간을 사랑하는 공간조명입니다.
다가오는 설연휴를 맞아 택배물량의 증가로 인해, 배송지연 관련하여 아래와 같이 미리 공지드립니다.
주문을 미리미리 서둘러 주세요~!
>> 배송지연 이유
- 설연휴를 맞아 택배물량 증가에 따른 배송지연
- 폭설 및 기상악화로 인해 일부 지역의 배송지연
>> 배송지연 기간
- 지역별 현지 교통 및 배송 상황과 많은 물량이 한꺼번에 몰리는 상황으로 배송기간이 2~3일 정도 더 소요될 수 있음을 알려드립니다.
- 주문제품에 따라 일부상품만 먼저 도착할 수 있습니다. (예 : 3박스 출고 후, 1박스 먼저 배송, 나머지 2박스 추후 배송)
>> 고객님, 꼭 확인하세요 ~!
1. 설치일정은 제품을 수령하신 후, 파손 및 누락이 없는지 꼼꼼히 확인하시고 일정을 잡아주세요~!
2. 급한 주문이라면 이렇게 주문하는 방법이 있어요~!
- 화물지점으로 발송요청 가능
(주문시에 배송메시지란에 대신화물 OOO지점으로 출고요청 기재, 다음날 해당지점으로 직접 찾으러 가시면 됩니다.)
- 고속버스 발송요청 가능(일부제품 제외)
(주문후 바로 고객센터로 연락, 추가 운임비 고객님 부담입니다. )
3. 출고 후 배송조회를 이용해보세요~!
- 대부분의 제품은 CJ대한통운 택배로 출고되며 , 일부제품은 출고물류에 따라 타택배사로 출고됩니다.(자체배송으로 표시)
- 출고일 오후 6시 이후 송장번호 확인가능합니다.
- 그 외 송장번호는 고객센터에 문의해주시면 확인가능합니다.
- 각 택배사 사이트 및 고객센터를 이용하시면 배송관련 더 빠른 안내를 받을 수 있습니다.
배송지연 관련하여 위와 같이 안내드리오니 이용에 불편 없으시길 바라며, 고객님들의 양해부탁드립니다.
감사합니다.