2개 시켰는데 둘중 제품 하나가 불이 안들어와서 고객센터에 연락했는데 이렇게 불친절 한데 처음 보네요… 제품이 불하니가 안들어오는게 우리가 잘못 설치해서 그런것처럼 말씀하셔서 그런거 아니고 제품이 불량 같다니까 사진찍어서 보내라， 상품을 회수해서 진짜 안나오는지 확인해야 다시 보내줄수 있다.. 이러시면서 기분나쁜듯이 뚝 끊어 버리시더라구요… 제품 불량의 경우 대부분 맞교환을 하기 때문에 의외의 상황이었구요… 그거에 대해 불만을 말한거였고 업체의 불량제품때문에 저희 일정에도 차질이 빚어진건데 사과한마디 없었습니다. 결국 업체가 보내주신 조명이 불량이 맞았고!! 다시 제품을 보내준다고 연락주시니 그제서야 톡 쏘는 말투 없이 차분하게 말씀하시더라구요… 업체가 작은 업체도 아니고 이런식으로 CS를 처리하는점이 너무 실망스럽습니다. 첫구매였는데 CS처리가 무서워 되도록이면 구매하지 말아야겠다고 생각했네요. 다른분들도 참고하세요.